• En combien de temps ma commande est envoyée ?

Nous préparons et déposons les commandes dans un délai de 24h/72h (hors week-end et jours feriés) dans le point relay.
Les délais varient en fonction du transporteur et du pays , mais par exemple pour mondial relay , envoi de colis en france compter environ 3 jours ouvrés. 

• Quel est le prix des frais de port ?

Les frais de ports sont offerts pour une commande de plus de 45€ en France Métropolitaine et Belgique en Point Relay. 
En point relay en France c’est environ 3,45 € . Le prix de la livraison est calculé en fonction du pois du colis et du pays de destination à l’étape du panier.

• Quels modes de paiements proposez vous ?

Depuis le site, vous pouvez payer via paypal ou par CB. En cas de problème nous contacter sur what’s app : +212 0699676139 ou contact .

• Je souhaite commander un article mais il est en rupture de stock, comment faire ?

Il suffit de nous contacter ici ou sur what’s app , afin de nous notifier l’article que vous aimeriez avoir. Nous pouvons établir des pré-commandes dans la cas d’un réassort proche.

• Les envois sont-ils possible au Maroc ? Comment procéder au paiement ?

Oui, nous disposons d’un stock au Maroc. Les envois sont effectués via AMANA (47dh).
Veuillez nous contacter pour être informé de la disponibilité d’un produit ainsi que son prix en DH.
Les paiements peuvent être effectué via CB ou Paypal FR ou virement Compte Marocain ou envoi espèces via agence de cash. 

• La montre est-elle difficile à régler ?

La montre n’est pas difficile à régler puisque nous avons établi un mode d’emploi très détaillé (vidéo), étape par étape afin que le réglage soit facilité. En quelques minutes c’est bouclé.

Une fois réglée vous n’avez plus à vous en occuper sauf en cas de changement d’heure ou de pays/ville.

• Où trouver le mode d’emploi de la montre ?

Dans le menu du site vous trouverez : REGLAGES MONTRES ,  Il y a des vidéos explicatives , étape par étape.

• Est ce que la montre est étanche ?

Nos montres ont une résistance à l’eau de 3 ATM. (Ablutions , pluie etc ) . Le tableau détaillé se trouve sur cette page ci : CGV : paragraphe 10

• Les montres disposent-elles d’une boite ?

Oui, chacune de nos montres adultes sont envoyées dans une boite  noir intérieur beige.

• Comment effectuer un retour / droit de rétractation ?

Vous disposez d’un délai de 8 jours pour effectuer un retour et ce à compter de la date de réception du colis.
Les frais de retour sont à votre charge. L’article doit être intact et dans son état d’origine (film protecteur, emballage etc).
+ de détails sur cette page : CGV : paragraphe 9

• Les articles sont-ils garanties ?

Nos articles , particulièrement nos montres, sont garanties dans la mesure où les conditions d’utilisations ont été respectés  : voir tous les détails sur cette page CGV , paragraphe 10 GARANTIE.

En cas de réclamation sur un défaut de l’article neuf, vous disposez d’un délai de 4 jours après réception du colis pour nous informer. Passé ce délais tout défaut signalé sera considéré comme dû à l’utilisation du produit.